ما الذي يميز صيانة مكيفات المنشآت عن الصيانة السكنية العادية؟
صيانة المنشآت تختلف عن الصيانة السكنية في ٣ عناصر: عقد سنوي بمستويات محددة الاستجابة، وخصم حجمي يصل إلى ٢٤٪ عند تجاوز ٦٠ وحدة، وتقرير موثّق لكل زيارة يخدم متطلبات تشغيلية أو نظامية. منزل بوحدتين لا يحتاج شيئاً من هذا، بينما تحتاجه أي منشأة بعشرات الوحدات.
عقد المنشأة يحدد مستوى خدمة بزيارات وزمن استجابة محددين مسبقاً، بخلاف الحجز السكني الفردي الذي يُطلب عند الحاجة فقط. المستويات الثلاثة الأساسي والقياسي والشامل تتكرر عبر كل قطاعات المنشآت، لكن كل قطاع يرشّح مستوى مختلفاً حسب حساسية توقفه.
منشأة بأكثر من ٦٠ وحدة تكييف عبر فروعها أو طوابقها تدخل شريحة خصم حجمي تصل إلى ٢٤٪ على سعر الوحدة الواحدة سنوياً. هذا الخصم لا يتوفر لعقد منزلي بوحدتين أو ثلاث. كل زيارة عقد منشأة تنتهي بتقرير موقّع يخدم متطلبات تشغيلية كالميزانية، أو نظامية كتجديد ترخيص.
الأسئلة الشائعة
هل يشمل عقد المنشأة كل الوحدات مهما اختلفت أنواعها؟
نعم، عقد المنشأة الواحد يغطي وحدات السبليت والكاسيت والمركزي والكونسيلد معاً ضمن جدول زيارات موحد، مع تسعير كل نوع حسب قدرته.
كيف أعرف مستوى العقد المناسب لمنشأتي؟
أداة تحديد نطاق العقد أعلى الصفحة تحسب المستوى المرشّح حسب عدد الوحدات ونوع القطاع، وصفحة كل قطاع تشرح السبب بالتفصيل.
هل الخصم الحجمي متاح لكل القطاعات؟
نعم، أي منشأة بأكثر من ٦٠ وحدة تكييف عبر فروعها أو طوابقها تدخل شريحة الخصم الحجمي الأعلى، بغض النظر عن نوع القطاع.
هل تخدمون قطاعات لا تظهر في القائمة؟
القطاعات العشرة المذكورة تغطي معظم طلبات المنشآت التجارية، ومنشأة بنمط مختلف تحصل على معاينة مخصصة عبر نموذج طلب المعاينة.
أين أطلب معاينة مجانية لمنشأتي؟
كل صفحة قطاع تنتهي بنموذج طلب معاينة، ويصدر عرض السعر المكتوب خلال ٣ أيام عمل من زيارة المعاينة الميدانية.